Het Juridisch Loket Servicepunt Zutphen is een toegankelijke voorziening die kosteloze juridische ondersteuning biedt aan inwoners met een laag inkomen en beperkt vermogen. Gespecialiseerd in het verlenen van eerste rechtshulp, onderscheidt de organisatie zich door haar laagdrempelige dienstverlening, persoonlijke gesprekken en deskundige doorverwijzingen naar gespecialiseerde hulpverleners.
De juristen van het servicepunt werken volgens een cliëntgerichte aanpak en bieden op het inloopspreekuur gratis advies zonder afspraak. Zij richten zich primair op mensen die niet zelf de kosten voor juridische bijstand kunnen dragen. Indien nodig maken zij namens cliënten afspraken met advocaten of mediators en geven zij informatie over vergoedingen van rechtsbijstand. De dienstverlening is rolstoeltoegankelijk en voorziet in faciliteiten zoals gratis wifi.
Aangeboden Diensten
- Gratis juridisch advies voor personen met een laag inkomen
- Inloopspreekuur zonder afspraak
- Juridische ondersteuning bij wonen & buren
- Advies over zaken rond werk & inkomen
- Begeleiding bij familie & relatie kwesties
- Hulp bij problemen met politie & justitie
- Ondersteuning bij aankopen & garantie
- Advies en hulp bij schulden & incasso
- Verstrekking van voorbeeldbrieven
- Doorverwijzing naar een advocaat
- Doorverwijzing naar een mediator
- Informatie over vergoeding van kosten voor advocaat of mediator
- Telefonisch advies via gratis nummer
Het servicepunt is gevestigd in Warnsveld en bedient inwoners uit Zutphen en omgeving. Naast Nederlands wordt de dienstverlening ook toegankelijk gemaakt voor doven en slechthorenden. Medewerkers zijn bereikbaar tijdens vastgestelde openingsuren en bieden ondersteuning aan diverse doelgroepen, waaronder arbeidsmigranten.
